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          1. 服務支持
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            為更好地保正常運行,及時解答用戶提出的疑問,幫助用戶解決問題,公司業務部和售后部有專職電話 ,負責閥門技術咨詢等服務。售后中心由專職業務人員和技術人員負責隨時為客戶免費提供技術咨詢服務。公司維護中心有8小時的電話服務,有對應的專職業務人員受理用戶來話,保證用戶在使用設備的過程中,及時得到技術上的支援。


            我公司將回訪制度制定為常規維護工作之一,即公司組織每月專職人員對收到貨的客戶回訪。并聽取用戶維護人員反映的問題及建議,不斷完善產品的軟硬件功能和質量。


            公司維護中心除技術咨詢和售后回訪服務外,還負責受理和收集用戶投訴咨詢信息,保證用戶提出的問題和要求能得到及時處理,并對處理情況進行跟蹤和驗證。同時建立用戶檔案記錄產品使用情況,為今后產品的質量改進提供依據。我們將不斷努力,精益求精,為顧客提供滿意的產品和服務。




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            400-800-1819

            電話:0351-7058194   7058124  7054664

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            工廠地址:山西 · 太原市并州南路137號


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